おもてなし愛されサロンメルマガ、ご感想をいただきました。

7月7日に発刊しました、「大好きなお客様に囲まれるエステティシャン・セラピストになるための7つの法則」

7日間のステップメールを拝読くださった方より、素敵なご感想をいただきました。

ご紹介させていただきますね。

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素敵なおもてなしメールを本当にありがとうございました!

ちょうどお客さまへの「真のおもてなし」とは一体何なのか?という疑問に、

なんとなく自分の中で答えが出始めていたタイミングで雪さんのメールを拝読させていただきました。

雪さんのメールはとてもわかりやすく、しかも普段何気なく気にしていたことが多かったので、

「そうそう!本当に全くその通り!!」と、深く共感することができました。

また、気にしてはいたものの深く追求していないことだったので、

非常にわかりやすくまとめていただいたメールを拝読することで頭がすっきりとして、初心に返ることができました!

今まで私はお客さまへのおもてなしはある程度統一して「この場合はこう」と、型にはめてないといけないと思っていました。

そうしないと、一定の方を贔屓している罪悪感のようなものがある気がしていたからです。

でも最近答えが出てきて、それぞれのお客さまに合った形でオンリーワンのおもてなしをできる限りしてあげた方がいいし、

自分もその方が楽しいじゃないか、と思うことができました。

そう思うに至る過程で雪さんのメールは力強く背中を押してくれました!

本当に心から感謝しております。

定休日についてもずっと悩んでいましたが、ホームページのリニューアルをする際に週1でお休みを作ろうと決めて、

8月には夏休みも取ることにしました。

不思議とこのように「自由にお客さんが喜ぶことをしていこう!」と決めたら予約も増え出し、

よりお客さまお一人お一人と深く関われるようになってきて、セラピストとして冥利に尽きる日々を過ごせるようになりました。

今後もさらに、より多くの方に喜んでいただけるよう、感謝の気持ちと初心を忘れずに、元気いっぱいがんばります(^O^)

本当にありがとうございました!!

長くなってすみません…

それでは熱中症には十分お気をつけの上、夏を存分にご満喫ください

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今回のメールマガジンが、今までうすぼんやりしていたものをハッキリとさせ、

行動を加速するお手伝いができたこと、とても嬉しく思います^^

なにより、ご本人様の努力があってこそのことは言うまでもありません。

孤独になりがちな、エステティシャンやセラピストのお仕事。

自分一人で考えていても、なかなか答えが見つからなかったり、行動に移せなかったり・・・

私もそのような経験をたくさんしているので、よくわかります。

想いを共感くださるエステティシャンやセラピストの方たちの力にこれからもなれたらと思います。

私もがんばります^^