交流会にて、プチセミナーを担当いたしました


さる2月8日(月)、横浜市あざみ野で行われた「横浜フリーランス女性異業種交流会」に於いて『大好きなお客様に愛される秘訣』と題しましてプチセミナーを担当させていただきました。

日頃お客様と接する中で、大切にしていることを2つお伝えいたしました。

お伝えさせていただいたことは「笑顔」と「想いを伝えること」

これって、お客様だけでなく家族や友人、その他毎日関わる人との間でとても大切なこと。

でもわかっているから・・言わなくても通じているから・・など、意外に出来ていない部分もあるかもしれませんね。

15分という短い時間ではありましたが、セミナーに参加くださった方からは、このような感想をいただきました。

「改めて相手の気持ちを想像すること、相手を想うことの大切さを感じることが出来ました。雪さんの優しくも、凛とした姿に感動いたしました。伝えたいことがある!という雪さんのお気持ちが伝わり、お姿そのものが学びになりました。私も想いを強く持ち自分にできること、努力していきたいと思います。(HRさん)」

ご自身に気づきを感じられたHRさんは、これからもっと多くの方に愛されてお仕事も飛躍されることと思います。

素敵な出会いがあり、またこのようなお話をさせていただく機会に心から感謝する日となりました。