草世木流おもてなし二級講座開催しました


草世木流おもてなし二級講座、開催しました。

お迎えしました受講者様は、店舗で働いていらっしゃるセラピストさん。

この業界に入り、日々仕事をしていく中で、疑問に思うことや自分が考えていることが正しいのか、そうでないのか、スッキリしない日々を送っていらっしゃったそうです。

ご受講くださったセラピストさんからのご感想をご紹介いたします。

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この業界に入ってからのモヤモヤがスッキリ、クリアになりました。

常にお客様目線であり続けることを意識しようと思います。

まずは電話から取り組んでいこうと思います。

勇気を出して講座に申し込みをして良かったです^^

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今日ご受講くださった方は、まず最初に電話対応の見直しからしたいとおっしゃっていました。

電話は、お顔が見えないだけで、立派なコミュニケーションツール。

電話対応一つで、そのサロン行こうか、行かないか、判断されることも。

そのくらい重要な電話対応なんです。

草世木流おもてなし二級講座では、その他にもメニューの考え方、組み立て方、チラシのつくりかたのポイントなどもお伝えしています。

根本には、お客様から心から信頼いただくために大切にしなくてはいけないことを、しっかりとお伝えする講座なのです。

草世木流おもてなし二級講座の詳細、お申し込みはこちらからどうぞ